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Software per Manutenzione Caldaie e Gruppi termici

Il Software per Manutenzione Caldaie e Gruppi termici HiLINE HDA prevede una serie di specifiche funzionalità con lo scopo di agevolarne le attività e di ottimizzarle cercando di limitarne i tempi di compilazione della modulistica ad oggi necessaria per lo svolgersi dell’attività.

Principali funzioni del Software per Manutenzione Caldaie:

  • La Ricezione della richiesta di intervento (Ticket)
  • La Pianificazione dei Ticket
  • L’assegnazione agli operatori in campo
  • La Compilazione del Rapportino con possibilità di consultazione prezzi per l’eventuale incasso
  • La Compilazione del Libretto Impianto da tablet (OFF-LINE)
  • Rilevazione di eventuali foto effettuate
  • Firma del cliente e del tecnico
  • L’incasso della prestazione con Stampa del Rapporto di intervento

 

Queste attività sono abbastanza comuni nel settore delle manutenzioni relative agli impianti civili o industriali: Impianti Frigoriferi, Impianti di Trattamento acque,  Impianti di Cogenerazione, Impianti Fotovoltaici, …

Le manutenzioni effettuate  vengono registrate ed automaticamente associate all’impianto stesso permettendone la consultazione on-line ogni qualvolta si renda necessario.
Per certificare l’intervento effettuato e rendere tale consultazione possibile, è necessario che gli operatori registrino i rapportini con i seguenti campi minimi:

  • Ore e attività effettuata dall’operatore
  • Eventuali km o tempo di trasferta
  • Eventuali materiali utilizzati nella manutenzione
  • Spese sostenute (pranzi, carburante, ticket, parcheggi, …)
  • Rilevazione di eventuali foto effettuate
  • Firma del cliente e del tecnico

Tutti i dati rilevati con la compilazione dei Rapportini verranno verificati dal supervisore prima di passare automaticamente alla fatturazione.

Compilazione del Libretto Impianto

Software per Manutenzione Caldaie

Il Libretto Impianto può compilato sia in Ufficio, mediante l’utilizzo di HiLINE HDA nel proprio PC oppure direttamente dal cliente mediante il tablet funzionante anche senza connessione internet. Tutti i dati rilevati dal tecnico durante la compilazione potranno essere inviati automaticamente agli enti di competenza.

compilalibretto

Gestione  delle Manutenzioni Programmate

Software per Manutenzione Caldaie

Mediante lo Schedulatore è possibile automatizzare la gestione delle manutenzioni pianificate evitando di perdere opportunità commerciali oltre che di rischiare un disservizio al cliente.
Lo schedulatore provvede a creare automaticamente richieste di manutenzione che il supervisore, o direttamente l’utente, andrà a pianificare avvisando preventivamente il cliente.
Tale gestione può essere supportata anche dall’utilizzo di Google maps con lo scopo di visionare in modalità geolocalizzata tutte le manutenzioni necessarie rilevate e facilitandone la pianificazione.
La verifica delle Scadenze permette inoltre di effettuare una stima delle ore di attività presunte per periodo, per area di competenza, per tecnico di competenza fornendo al cliente uno strumento fondamentale alla pianificazione delle attività senza subirne le emergenze.