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Software gestionale impiantisti e manutentori
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Soluzioni per l’Installatore e Manutentore di Condizionatori e Gruppi Frigoriferi

Software per Manutenzione Condizionatori

Il Software per Manutenzione Condizionatori HiLINE HDA è dedicato a chi effettua l’Installazione e la Manutenzione di impianti di Condizionamento e Gruppi frigoriferi, prevede una serie di specifiche funzionalità con lo scopo di agevolarne le attività e di ottimizzarle cercando di limitarne i tempi di compilazione della modulistica ad oggi necessaria per lo svolgersi dell’attività.

In particolare:

  • La Ricezione della richiesta di intervento (Ticket)
  • La Pianificazione dei Ticket
  • L’assegnazione agli operatori in campo
  • La Compilazione del Rapportino con possibilità di consultazione prezzi per l’eventuale incasso
  • La Compilazione del Libretto Impianto da tablet (OFF-LINE)
  • La tracciabilità del Gas utilizzato
  • La Gestione delle verifiche obbligatorie post intervento (Ricerca perdite)
  • La tracciabilità dei componenti difettosi oggetto delle riparazioni effettuate
  • Rilevazione di eventuali foto effettuate
  • Firma del cliente e del tecnico
  • L’incasso della prestazione con Stampa del Rapporto di intervento

 

Queste attività sono abbastanza comuni nel settore delle manutenzioni relative agli impianti civili o industriali: Impianti termici, Caldaie civili o Industriali, Impianti Frigoriferi, Impianti di Trattamento acque,  Impianti di Cogenerazione, Impianti Fotovoltaici, …

Le manutenzioni effettuate  vengono registrate ed automaticamente associate all’impianto stesso permettendone la consultazione on-line ogni qualvolta si renda necessario.
Per certificare l’intervento effettuato e rendere tale consultazione possibile, è necessario che gli operatori registrino i rapportini con i seguenti campi minimi:

  • Ore e attività effettuata dall’operatore
  • Eventuali km o tempo di trasferta
  • Eventuali materiali utilizzati nella manutenzione
  • Spese sostenute (pranzi, carburante, ticket, parcheggi, …)
  • Rilevazione di eventuali foto effettuate
  • Firma del cliente e del tecnico

Tutti i dati rilevati con la compilazione dei Rapportini verranno verificati dal supervisore prima di passare automaticamente alla fatturazione.

Compilazione del Libretto Impianto

Il Libretto Impianto può compilato sia in Ufficio, mediante l’utilizzo di HiLINE HDA nel proprio PC oppure direttamente dal cliente mediante il tablet funzionante anche senza connessione internet. Tutti i dati rilevati dal tecnico durante la compilazione potranno essere inviati automaticamente agli enti di competenza.

compilalibretto

Gestione  delle Manutenzioni Programmate e delle visite periodiche obbligatorie

Mediante lo Schedulatore è possibile automatizzare la gestione delle manutenzioni pianificate evitando di perdere opportunità commerciali oltre che di rischiare un disservizio al cliente.
Lo schedulatore provvede a creare automaticamente richieste di manutenzione che il supervisore, o direttamente l’utente, andrà a pianificare avvisando preventivamente il cliente.
Tale gestione può essere supportata anche dall’utilizzo di Google maps con lo scopo di visionare in modalità geolocalizzata tutte le manutenzioni necessarie rilevate e facilitandone la pianificazione.
La verifica delle Scadenze permette inoltre di effettuare una stima delle ore di attività presunte per periodo, per area di competenza, per tecnico di competenza fornendo al cliente uno strumento fondamentale alla pianificazione delle attività senza subirne le emergenze.